• 當我在手機驗證時,手機一直收不到驗證碼怎麼辦呢?

  • 在手機驗證畫面再點選『重新獲取證碼』,驗證碼會再次傳送,還需請您多加留意唷!但若手機簡訊再發送超過三次,帳號仍未啟用,則需請您20分鐘後重新進行申請帳號之流程,並重新進行手機認證。

    【貼心小叮嚀】
    進行手機認證時,請留意電信簡訊服務及收訊正常喔!

  • 我要如何查詢儲值的點數是否入帳呢?

  • 儲值成功後,請至「銀行」→「我的存摺」,查詢您的儲值紀錄唷!

  • 想知道各項遊戲的積分或是遊戲紀錄,我該如何查詢呢?

  • 請至「頭像」→「我的檔案」→「遊戲紀錄」進行查詢,或者您可以聯絡客服中心,我們將盡快為您服務。

  • 我要如何修改會員資料呢?

  • 請至「頭像」→「會員資料」→「個人資訊」進行修改,確認資料修改完畢後,再點選「儲存變更」即完成。

    【貼心小叮嚀】
    部分經安全認證過的資料(如:帳號、手機號碼),經註冊過即不可再作修改。

  • 我忘記密碼了,該怎麼辦?

  • 請至「老子有錢遊戲手機版的首頁」→「登入」→「忘記密碼」,填上驗證資料後送出,系統將會發送一組新的密碼至您的手機,再請您使用新密碼重新登入即可。

  • 異常斷線託管說明

  • 當您的網路連線發生異常或斷線時,斷線時當局遊戲將進入託管,不會自動進行下局遊戲。當您下次登入,將以當局遊戲輸贏結算剩餘老幣點數,並返還至您的帳號中。

  • 我要如何查詢相關點數與實體產包的履約保證?

  • 國泰世華商業銀行提供實體產包與虛擬點卡履約保證說明:
    為符合經濟部公布之「線上遊戲點數(卡)定型化契約應記載及不得記載事項」規定,向上國際科技股份有限公司與國泰世華商業銀行簽訂「線上遊戲點數(卡)預收款信託契約」(下稱「本信託契約」),信託契約重要內容謹說明如下:
    1. 自即日起,消費者自其他通路,如:智冠(e-PLAY)、及So-net(點數遊戲中心)等通路,購買本公司發行之遊戲點數(卡)或四大超商購買實體產包時,本公司已存入該遊戲點數(卡)表彰之金額至國泰世華商業信託專戶,專款專用;所稱專用,係指供本公司履行交付商品或提供服務義務使用。
    2. 遊戲點數(卡)/實體產包經消費者儲值、兌換為本公司之商品或服務時(如將遊戲點數轉換為本公司發行之老幣時),或消費者購買遊戲點數(卡) 或實體產包屆滿一年時,本公司有權自前揭信託專戶提領與遊戲點數(卡)表彰之金額等值款項。若本公司更換信託銀行時,則由更換後之信託銀行接續提供信託保障。
    3. 本信託契約受益人為本公司,消費者購買遊戲點數(卡) /實體產包後,並無權利逕向要求處分、退款或返還信託財產,惟當本公司發生停業、歇業、解散、重整、宣告破產、遭撤銷設立登記或其他事由,致本公司無法履行交付商品或提供服務義務時,信託受益權始歸屬持有遊戲點數(卡) /實體產包之消費者,並由國泰世華商業銀行依本信託契約約定將信託財產分配予持有遊戲點數(卡)之消費者或為其他處理。
    點數(卡)使用須知:
    1. 本點數(卡)/實體產包僅得進行一次性之儲值使用。
    2. 本點數(卡) /實體產包經儲值,即表示完成老子有錢所提供之各項線上遊戲服務或商品兌換;儲值存入平台或遊戲帳號之點數,將無法轉讓予第三人或轉入其他帳號。
    3. 本點數(卡)適用之線上遊戲服務或商品項目內容請見老子有錢官網。
    4. 本點數(卡)無解除分期付款功能,代買點數應先確認,避免詐騙。
    5. 本點數(卡)受理履約責任時,應提出相關購買憑證紀錄(即須提供熱感紙或實體卡片以及儲值證明及購買發票正本),並填具申請書,故請妥善保存。

    國泰世華商業銀行預收款信託查詢:https://reurl.cc/YvNvVX

    發行人資訊
    發行人:向上國際科技股份有限公司
    負責人︰顧剛維
    地址:臺中市北區健行路360號4樓之1,2,3,4,5
    官方網站:https://www.08online.com

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